quinta-feira, 31 de maio de 2012


Notícia publicada pelo http://cio.uol.com.br em setembro de 2011, mas ainda atual e interessante para o nosso Blog. Mais uma prova de que o mercado de governança de TI tem aumentado e as empresas demandado muitas ações para uma implantação efetiva nas empresas públicas e privadas.

Transcrevemos abaixo o texto da notícia:

Governança de TI inexiste na administração pública federal

Pesquisa do TCU revela que que o nível da governança de TI de 88% dos 256 órgãos públicos federais está abaixo da crítica.



terça-feira, 8 de maio de 2012

A estimativa do valor de serviços de TI


          Estimar quantitativamente o valor de um serviço de TI para o negócio ainda é um grande desafio para os gestores e pesquisadores da área de gerenciamento de serviços de TI. Devido aos aspectos de subjetividade e incerteza que envolvem essa difícil tarefa, torna-se necessário que alguns conceitos iniciais sejam esclarecidos.  Iremos apresentar neste post vários conceitos que envolvem valor e tentar mostrar um referencial teórico que permita o entendimento dos artigos e pesquisas atuais sobre estimativa de valor de serviços de TI.

quarta-feira, 2 de maio de 2012

Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação e ITIL


A Gerência de Serviços de TI (IT Service Management) é uma disciplina que trabalha com práticas consagradas na indústria, além de métodos e técnicas desenvolvidas por  pesquisadores, no sentido da organização, com uma formalização mínima do conjunto de informações  envolvidas no desafio de se ter serviços de TI confiáveis, escaláveis e de bom  desempenho.

A biblioteca denominada Information Technology Infrastructure Library ou simplesmente ITIL, reúne as melhores práticas do setor, fornecendo boa opção para o gerenciamento de serviços de TI.  Sua estratégia de gerenciamento é centrada nos processos e em suas relações de dependências. Atualmente o ITIL  tornou-se um padrão de fato para a gestão de TI.

terça-feira, 1 de maio de 2012

A difícil arte de simplificar artigos científicos


A DIFÍCIL ARTE DE SIMPLIFICAR TEXTOS CIENTÍFICOS

Textos Científicos são escritos numa linguagem de difícil compreensão para o grande público. Torna-se necessário simplificá-los tornando-os mais acessíveis. Observem abaixo os estágios desta SIMPLIFICAÇÃO:

TEXTO ORIGINAL

O dissacarídeo de fórmula C12H22O11, obtido através da fervura e da evaporação de H2O do líquido resultante da prensagem do caule da gramínea Saccharus officinarum (Linnaeus), isento de qualquer outro tipo de processamento suplementar que elimine suas impurezas, quando apresentado sob a forma geométrica de sólidos de reduzidas dimensões e arestas retilíneas, configurando pirâmides truncadas de base oblonga e pequena altura, uma vez submetido a um toque no órgão do paladar de quem se disponha a um teste  organoléptico, impressiona favoravelmente as papilas gustativas, sugerindo impressão sensorial equivalente provocada pelo mesmo dissacarídeo em estado bruto que ocorre no líquido nutritivo da alta viscosidade, produzindo nos órgãos especiais existentes na Apis mellifira (Linnaeus). No entanto, é possível comprovar experimentalmente que esse dissacarídeo, no estado físico-químico descrito e apresentado sob aquela forma geométrica, apresenta considerável resistência a modificar apreciavelmente suas dimensões quando submetido a tensões mecânicas de compressão ao longo do seu eixo em conseqüência da pequena deformidade que lhe é peculiar.

PRIMEIRO ESTÁGIO DA SIMPLIFICAÇÃO

A sacarose extraída da cana de açúcar, que ainda não tenha passado pelo processo de purificação e refino, apresentando-se sob a forma de pequenos sólidos tronco-piramidais de base retangular, impressiona agradavelmente o paladar, lembrando a sensação provocada pela mesma sacarose produzida pelas abelhas em um peculiar líquido espesso e nutritivo. Entretanto, não altera suas dimensões lineares ou suas proporções quando submetida a uma tensão axial em conseqüência da aplicação de compressões equivalentes e opostas.

SEGUNDO ESTÁGIO DA SIMPLIFICAÇÃO

O açúcar, quando ainda não submetido à refinação e, apresentando-se em blocos sólidos de pequenas dimensões e forma tronco-piramidal, tem sabor deleitável da secreção alimentar das abelhas; todavia não muda suas proporções quando sujeito à compressão. 

TERCEIRO ESTÁGIO DA SIMPLIFICAÇÃO

Açúcar não refinado, sob a forma de pequenos blocos, tem o sabor agradável do mel, porém não muda de forma quando pressionado. 

QUARTO ESTÁGIO DA SIMPLIFICAÇÃO

Açúcar mascavo em tijolinhos tem o sabor adocicado, mas não é macio ou flexível. 

ESTÁGIO FINAL DA SIMPLIFICAÇÃO

Rapadura é doce, mas não é mole, não.

Fonte: Prof. Jacques Sauvé.